Question en attente de réponse
Virement impossible sans numéro de tél actif ?
Bonjour,
étant en déplacement à l'étranger, je n'arrive pas à effectuer un virement via mon espace client. N'ayant pas reçu le code d'activation de mon numéro de téléphone par (demandé plusieurs fois), l'unique option valable est la réception du code qui autorise l'ajout d'un bénéf. par courrier. Quelle procédure pour ajouter un bénéficiaire et effectuer mes deux virements en urgence ?
Merci
Réponses
Bonjour, J'ai bien reçu votre courriel éléctronique.
Ma réponse a été envoyée également.
Dans l'attente de votre confirmation, Merci
Hello Sirhaou Mohamed
En effet, l'activation de votre téléphone requiert l'envoi d'un code par courrier la première fois.
Vous recevez ensuite les codes de validation par SMS sur votre téléphone français.
Un conseiller peut effectuer pour vous les virements, pour cela, je vous invite à nous transmettre via votre messagerie Hello bank! :
- un courrier scanné daté et signé
- le RIB du bénéficiaire
L'opération sera facturée 3.50 euros.
Bonne journée.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Virement impossible: Erreur SLD10086F
Bonjour, Je suis outré par ce qui m’arrive. Mes virements sont bloqués avec l’Erreur SLD10086F depuis le 7 juin suite à un dépôt d’un chèque de banque. On m’a dit que les...Bon courage mon compte est bloqué depuis le 20avril le juste après le dépôt d’un chèque de 2000 eu il vient à peine de rentrer dans mon compte il a mis 60jours mais même après... -
Accès au virements impossible
Bonjours, j’ai ouvert mon compte HELLO BANK il y a 2 semaines, le compte a bien était accepter j’ai bien reçu ma carte ainsi que mes identifiants d’accès, j’ai également pu... -
Bonjour ! En effet, votre virement entre 10 € et 300 € doit provenir du même compte que celui sur le RIB que vous avez transmis pour la constitution de votre dossier. Pour...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
