Question en attente de réponse

Pourquoi ce prélèvement pour cotisation ?

Aurélie1
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0
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Message posté il y a 15 jours, un membre de votre hello team m'a répondu il y a plus de 10 jours que j'allais recevoir le remboursement sous 72 heures.

Aujourd'hui toujours rien, quel sérieux !

Pourquoi vous ne répondez pas quand on pose une question sur notre messagerie sécurisée ?

"Bonjour, pourquoi suis-je débité de 44,50 euros pour commissions du 01 11 16 au 31 10 17, or je suis chez vous depuis le mois d'octobre.
Quand vais-je recevoir le remboursement de cette somme ?
J'ai déjà envoyé plusieurs mails à mon "conseiller" hello bank et aucune réponse, ce n'est vraiment pas sérieux de votre part!!
"COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 011116 AU 311017 CARTE NO -44,50 €"
Cordialement,"

Réponses

Giuseppe de la Hello Team
Giuseppe de la Hello Team

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Niveau
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Hello Aurélie1,

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