Question en attente de réponse
Pourquoi ce prélèvement pour cotisation ?
Message posté il y a 15 jours, un membre de votre hello team m'a répondu il y a plus de 10 jours que j'allais recevoir le remboursement sous 72 heures.
Aujourd'hui toujours rien, quel sérieux !
Pourquoi vous ne répondez pas quand on pose une question sur notre messagerie sécurisée ?
"Bonjour, pourquoi suis-je débité de 44,50 euros pour commissions du 01 11 16 au 31 10 17, or je suis chez vous depuis le mois d'octobre.
Quand vais-je recevoir le remboursement de cette somme ?
J'ai déjà envoyé plusieurs mails à mon "conseiller" hello bank et aucune réponse, ce n'est vraiment pas sérieux de votre part!!
"COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 011116 AU 311017 CARTE NO -44,50 €"
Cordialement,"
Réponses
Hello Aurélie1,
Je vous envoie un message à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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Prélèvements injustifiés Hello Bank!
Bonjour, Je constate sur mon relevé Hello Bank du 15/02/19 au 15/03/19 2 prélèvements injustifiés et dont je ne connais pas l'origine: 1) COMMISSION GESTION D UNE AUTORISATION... -
Pourrais-je résilier la cotisation esprit libre de bnp après transfert vers hello bank ?
Bonjour, J'ai rejoint HelloBank en novembre dernier suite à un transfert de mon compte bnp paribas en H.B et on m'avait indiqué que la cotisation esprit libre prélevée sur...Bonsoir, le contrat esprit libre peut-être résilié sur simple demande faite auprès de la hello team. Vous ne garderez ainsi que la carte intégrée à ce contrat qui deviendra...
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