Question en attente de réponse
Pourquoi ce prélèvement pour cotisation ?
Message posté il y a 15 jours, un membre de votre hello team m'a répondu il y a plus de 10 jours que j'allais recevoir le remboursement sous 72 heures.
Aujourd'hui toujours rien, quel sérieux !
Pourquoi vous ne répondez pas quand on pose une question sur notre messagerie sécurisée ?
"Bonjour, pourquoi suis-je débité de 44,50 euros pour commissions du 01 11 16 au 31 10 17, or je suis chez vous depuis le mois d'octobre.
Quand vais-je recevoir le remboursement de cette somme ?
J'ai déjà envoyé plusieurs mails à mon "conseiller" hello bank et aucune réponse, ce n'est vraiment pas sérieux de votre part!!
"COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 011116 AU 311017 CARTE NO -44,50 €"
Cordialement,"
Réponses
Hello Aurélie1,
Je vous envoie un message à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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Prélèvement 100,50€ ?
Bonjour, Je constate depuis hier un prélèvement à venir de 100,50 € intitulé "COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 010918 AU 310519 C". Si j'en crois le résultat de mes...Hello Manuel Chamorro, Je vous contacte par mail afin d'accéder à votre dossier et faire le point sur cette commission. A tout de suite ! -
cotisation esprit libre?
Bonjour, Les cotisations esprit libre continuent d'être prélevées sur mon comte Hello bank, est-ce qu'il est possible d'arrêter ces cotisations et rembourser les sommes... -
prélèvement 46,90 ?
Bonjour, J'ai posé une question il y a 3 jours via la messagerie sur mon espace client, mais pas de réponse à ce jour. C'est pourquoi je souhaitais la partager sur le forum...Hello Bank vient de me répondre qu'il s'agissait d'une erreur de facturation de ma carte bancaire et que je serais recrédité sous 48H. Ce n'est pas très sérieux !
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