Question en attente de réponse
Pourquoi ce prélèvement pour cotisation ?
Message posté il y a 15 jours, un membre de votre hello team m'a répondu il y a plus de 10 jours que j'allais recevoir le remboursement sous 72 heures.
Aujourd'hui toujours rien, quel sérieux !
Pourquoi vous ne répondez pas quand on pose une question sur notre messagerie sécurisée ?
"Bonjour, pourquoi suis-je débité de 44,50 euros pour commissions du 01 11 16 au 31 10 17, or je suis chez vous depuis le mois d'octobre.
Quand vais-je recevoir le remboursement de cette somme ?
J'ai déjà envoyé plusieurs mails à mon "conseiller" hello bank et aucune réponse, ce n'est vraiment pas sérieux de votre part!!
"COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 011116 AU 311017 CARTE NO -44,50 €"
Cordialement,"
Réponses
Hello Aurélie1,
Je vous envoie un message à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Cotisation esprit libre toujours prelevée suite à transfert BNP - HB
Bonjour, J'ai rejoint HelloBank en août dernier et on m'avait indiqué que la cotisation esprit libre prélevée sur mon compte BNP de l'époque serait supprimée. Depuis cette...toujour les problème en 2019 apparament... pareil ici toujours prélevé depuis deux mois.. -
Combien de temps avant d'être remboursé de multiples "commissions perçues cotisation... carte..."?
Bonjour, depuis que je suis client chez vous (en 2017), vous avez débité sur mon compte des "commissions perçues cotisation... carte" pour mes 2 anciennes cartes BNP que je... -
pourquoi mes cotisation esprit libre sont toujours prélevé? comment obtenir le remboursement?
pourquoi mes cotisation esprit libre sont toujours prélevé? comment obtenir le remboursement? pas de réponse au mail via l'appli
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
