Question en attente de réponse
Comment joindre mes justificatifs?
Bonjour,
j'ai toujours eu des mauvais écho concernant la qualité de service de l'offre Hello Bank et, après avoir pris mon courage pour m'inscrire (je suis client à la BNP, c'est la seule chose qui m'a poussé à l'acte), je constate hélas que le service n'est pas au RDV: formulaire d'inscription rempli à 3 reprises avant de parvenir à m'inscrire et, désormais, mystère sur la façon de joindre les justificatifs attendu...
Je songe sérieusement à revenir sur mon choix... un service de qualité n'est pas une chose difficile à offrir, à commencer par une procédure d'inscription sans faille...
Réponses
Bonjour Clement,
Je vous remercie pour votre réactivité, je continue l'aventure et je suis impatient de découvrir les outils et l'offre Hello Bank en espérant ne pas connaitre de nouvelles mésaventures!
Bonne journee
Bonjour Clément, ne parvenant toujours pas à transmettre mes justificatifs via l'espace dédié à ce jour, je viens de vous envoyer mon dossier complet par mail comme convenu
PS: je viens de m'apercevoir d'une erreur dans mon dossier concernant la nationalité de mon épouse :(
Merci
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Livret de Famille n'apparait pas dans les choix de dépot de pièce justificative?
Bonjour, Je souhaiterais ouvrir très rapidement un compte joint chez vous (je dois recevoir un héritage avant la fin du mois). Malheureusement, je viens de déménager, je n'ai...Bonjour Michael, merci beaucoup c'est ce que j'ai fait du coup :) -
Impossible d’envoyer un message (obligatoire pour changer d’adresse un compte joint)
Bonjour, Je n’ai jamais réussi à envoyer un message et avait fini par laisser tomber vu que le problème n’avait jamais trouvé de solution, seulement voilà nous avons déménagé...Je trouve, Emilie de la Hello Team, que malgré l'aspect personnel, le problème de fond de Nathalie est d'ordre général ! Effectivement depuis 2 ans sur Hellobank, je n'ai... -
Il faut passer par un ordinateur... j’ai eu le même soucis
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