comment finaliser l'ouverture de mon compte?

Bonsoir,

Je commence à désespérer, comme de nombreuses personnes ici : pas de réponses aux mails, pas de solutions au téléphone, etc... ça semble être une routine... Moi qui pensait gagner du temps avec une banque en ligne, quelle déception et quelle perte de temps!

Pour faire court :

• J'ai fait une demande d'ouverture de compte il y a prêt d'un mois
• Je suis toujours bloqué a l'étape 3.
• Je n'ai pas accès à mon dépôt de 300€ (super en période de Noël!), pas de carte,demande de chéquier impossible, virement impossible... Ça ressemble à un cauchemar...

A qui dois-je m'adresser pour obtenir cette carte bancaire ou à défaut récupérer mon argent?