Question en attente de réponse

Je perd patience

Chris VALZER
Chris VALZER

Chris VALZER

Niveau
1
174 / 750
points

Bonjour,

Je fini par perdre patience d'attendre que mon dossier soit traité.
Je souhaitais une ouverture rapide de compte pour me désengager de ma banque actuelle, mais...
Alors, pourriez vous me donner des informations fiables et non des réponses bateaux. Si mon dossier est complet, normalement cela devrait être rapide, normalement.
Merci de me donner de vrais réponses.

Cdlt

Réponses

Hello Chris VALZER,

Vos documents ont bien été réceptionnés par notre service dédié.

Vous recevrez dans la semaine un mail vous indiquant l'avancée de votre dossier.

Merci pour votre patience.

Excellente journée.

anissa taoufik
anissa taoufik

anissa taoufik

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour, je viens de lire votre email, cela fait plus de 1 mois et demi que j'attends que mon compte soit ouvert et toujours rien. 1 Mois pour la validation des papiers, et là cela va faire 15 jours depuis qu'ils ont reçu le virement pour l'ouverture de compte. Si vous n'avez pas encore fait le virement je vous le déconseille fortement car même un virement sur le compte n'est pas possible, ce qui fait qu'ils ravitaillent avec votre argent. j'ai 300 euro de sorti (plus 700 euro que je n'aurais jamais du faire) et ça sans avoir de CB ni pouvoir faire de virement à ce jour.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq