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Plus de 10 jours que le virement de 300€ a été effectué et aucune nouvelle !!!

Vincent Martin

Vincent Martin

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Thème
Devenir client Hello bank!
De
Vincent Martin
Date
11 décembre 2016
Il y a presque 3 ans
Consultations
311
Nombre de réponses
6 réponses
question
q

Bonjour cela fait plus d'une dizaine de jours que j'ai effectué mon virement et toujours aucune réponse de hellobank !

Injoinable par téléphone à plusieurs reprises et pas de réponse à de multiples mails !
Il est scandaleux de bloquer 300€ à vos clients sans leur permettre d'avoir des moyens de paiement !

J'attends que mon compte soit validé au plus vite !

Mr Martin

Réponses

Mélanie de la Hello Team
Mélanie de la Hello Team

Mélanie de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Vincent Martin !

Je vous contacte en privé sur l'adresse mail renseignée sur le forum afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée !

De
Mélanie de la Hello Team
Date
réponse
r
anissa taoufik
anissa taoufik

anissa taoufik

Niveau
0
54 / 100
points

exactement je suis dans le même cas.

De
anissa taoufik
Date
réponse
r
melanie lamon
melanie lamon

melanie lamon

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour vous avez eu des nouvelles car je dois le faire mais je peux pas me permettre de mobilise 300€ merci

De
melanie lamon
Date
réponse
r
Michel Wegmann

Michel Wegmann

Niveau
1
469 / 750
points

Salut vincent, anissa & melanie lamon....vous devez être patients, j'ai 2000 € bloqués par hello et même des ennuis, ils s'en fichent éperdument.....! Mais ils ne manquent jamais de dire qu'ils sont là pour nous...........! ça fait presque deux mois que ça dure

De
Michel Wegmann
Date
réponse
r
Florence Juyon
Florence Juyon

Florence Juyon

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, je suis dans le même cas. Pouvez-vous me contacter ? Je vous remercie?.

De
Florence Juyon
Date
réponse
r
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Florence Juyon,

Je vous contacte en privé pour faire le point.

A tout de suite !

De
Clément de la Hello team
Date
réponse
r

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