Question en attente de réponse
Déçu à éviter celon moi
Bonjour très inquiétant! Effectivement je suis dans la même situation! Ouverture de compte 1 mois, virement fait et la on me dit que l'argent est bien sur le compte mais que pour les moyen de paiement se ne sera pas avant 15jours. Bon ok, si je suis allée chez HB c'est pour ouvrir un compte rapidement car je n'ai pas le temps d'aller en agence...Je demande donc...puis je au moins faire des virements ? Et bien non !!! Ah c'est beau HB travail avec notre argent BRAVO !!!! J'ai ouvert un compte chez ING Direct en une semaine tout été fait (certe le hik c'est que les dépôts de chèque se font par courrier, d'où ma motivation de changer pour HB) je regrette car aucun sérieux !!!!!!
Réponses
Bonjour, à part prendre les gens pour des c**** je vous recontacte en messages privé blablabla, part par la réponse je m'occupe de votre dossier rien du tout. Je veux juste aujourd'hui me rétracter, je veux savoir comment faire et je veux surtout être remboursé des sommes avancés. Si cela dur plus d'une semaine je ferais appel à la DGCCRF et/ou verrais pour lancer l'idée d'une procédure collective (ou autre qui ferais avancer les choses) car il y a un sacré nombre de gens mécontent et pour les même choses.....j'attend une réponse et résultat rapide.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Réclamation délai trop long, conseillés incompétents. Je suis fort déçu....
Bonjour, j'ai, depuis plus d'une semaine, envoyé tous les documents pour l'ouverture du compte. Depuis je suis en attente du rib et toujours rien, aucune nouvelle de votre part...Bonjour, j'était dans le même cas que toi, mon dossier allait rester sans avancement si je ne les avais pas appelé aujourd'hui pour m'envoyer le RIB. bonne chance -
Argent qui disparait
Je suis cliente Hello Bank et j'ai un compte chèque qui alimente chaque mois mon Livret Hello! à hauteur de 20€. Le 16 août dernier, mon virement mensuel a été effectué mais...Incident résolu également. Cependant, vu le temps que cela à pris et le manque de communication par rapport à l'incident, je suis désolée de dire que je suis déçue. -
Prime 80€ = arnaque?
Je ne compte plus les fois ou j'ai relancé les conseillers a propos de la prime d'ouverture de compte depuis mon ibscription! Qui était censée être perçue trois mois après...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
