Prime 50€ livret hello suite mise en place virement permanent

Je suis dans le même cas et aucune nouvel!
déja j'ai arreté le virement permanent et si rien ne se passe je vais passer la vitesse supérieur.

Effectivement, aucune réponse de leur part, je vais essayer de contacter le médiateur hellobank à cette adresse https://mediateur.bnpparibas.net/ . Le problème c'est que leur réponse prend plusieurs mois

Et comment se fait-il que personne ne soit capable de donner une simple date de versement de cette prime?

Bonjour,

Comme tous ces gens, je suis en attente et surtout très déçu que l'on doive se manifester pour savoir ce qu'il en est de cette prime qui semble prendre plus de temps que prévu à l'origine.

Greg81 ne vous faites pas de faux espoir, personne de la HelloTeam ne va s'engager sur une quelconque date de versement car personne chez HelloBank ne sait quand cette prime sera (éventuellement) versée

Prime versée le 27/12 suite à plusieurs appels et messages et donc avec presque 2 mois de retard. Comme quoi il ne faut pas désespérer !

bonjour, je n'ai jamais eu de prime versée et j'attends ma carte bancaire depuis mai 2016. Le compte a été ouvert début mai. J'ai fait des réclamations, par téléphone, par mail. Et toujours pas de carte bancaire et toujours pas de prime versée!
Décembre 2016: lettre recommandée en leur demandant la carte bancaire ou me restituer les 500 Euros versées comme accompte! Toujours rien!
Hello Bank: des voleurs!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Escroquerie

Bonjour Elise, essayez de faire une réclamation au service réclamation et dans un second temps au service médiateur https://www.hellobank.fr/fr/espace-client/informations/fa...

Faire le point sur le dossier personnel??? nous le faisons depuis fin mai! et je n'ai jamais eu de réponse.
Merci de répondre à la lettre recommandée envoyé début décembre et me restituer l'argent.

Bonjour

Ne devrait-on pas faire un recours groupé et demander des indemnités de retard?

Pierre