Question en attente de réponse
3 semaines depuis la transmission de mon dossier. Est ce normal?
Bonjour,
Il y a 3 semaines que j'ai reçu un mail m'informant que l'ensemble de mon dossier était complet. Depuis plus rien.
Quand mon compte sera activé?
Fanny
Réponses
Hello !
Merci de nous rejoindre et de votre patience.
En effet, un document complémentaire peut rallonger le délai d'ouverture de compte.
Je vous retrouve maintenant en privé (adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum) pour faire le point.
A tout de suite !
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procédure identifiants à revoir VITE ?
En cours d'ouverture de compte, je reçois ce matin un mail m'indiquant : "Vous venez de recevoir votre identifiant client par e-mail et votre code secret par SMS...@Jeremy C'est bien ce pour quoi je l'utilise. J'informe les utilisateurs des bonnes pratiques, en leur expliquant qu'il ne faut rien espérer de vous, votre forum, et votre... -
Hello Amélie Tassié, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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