Question en attente de réponse
3 semaines depuis la transmission de mon dossier. Est ce normal?
Bonjour,
Il y a 3 semaines que j'ai reçu un mail m'informant que l'ensemble de mon dossier était complet. Depuis plus rien.
Quand mon compte sera activé?
Fanny
Réponses
Hello !
Merci de nous rejoindre et de votre patience.
En effet, un document complémentaire peut rallonger le délai d'ouverture de compte.
Je vous retrouve maintenant en privé (adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum) pour faire le point.
A tout de suite !
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Délai de traitement de dossier : Une politique à deux vitesses ?
Bonjour, Cela fait 2 semaines maintenant que j'ai lancé les démarches pour ouvrir un compte chez Hello Bank, un compte joint avec ma compagne pour les dépenses communes... -
Quand allez-vous arrêter de me prendre pour un idiot ?
Demande d'ouverture de compte faite le 3 Juillet, documents envoyés. Email me confirmant que mon dossier est complet, envoie du RiB et du mot de passe de connexion par sms le 26...J'aime la manière dont vous éludez ma question à chaque fois, mais vous ne vous moquez de personne bien sur. Je ne pense pas que vous soyez la seule conseillère Hello Bank... -
Délai de traitement et incohérence du traitement de mon dossier d'ouverture. Est ce normal?
Bonjour, mon dossier est ouvert depuis plus de 3 semaines. J'ai reçu mon code secret pour accès au services web et mobile mais pas de numéro client (par SMS). De plus, j'ai...
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