Question en attente de réponse
Délais pour traitement de la retractation
Bonjour,
J'ai demandé la création de mon compte joint le 28/11/2016 à 20h30, après réflexion à 21h j'ai téléphoné pour tout de suite me rétracter.
J'ai envoyé un mail le 28/11/2016 à 21h15 à hellobank@hallobank.com pour me rétracter avec le formulaire en PJ.
J'ai téléphone le 29/11/2016 + chat à plusieurs reprises ont m'indique OK le dossier est annulé.
Ce jour je reçois 2 mails me disant transfert de vos comptes en cours.
Je n'ai fourni AUCUN document. Lorsque je téléphone on m'indique que tout est annulé OR je reçois des mails m'indiquant le contraire.
Pouvez vous m'indiquer sous combien de temps la rétractation sera prise en compte ?
Dossier : 25036041883
Réponses
Bonjour,
Heureusement que le dossier est annulé !!!
Ce matin je vois changement de domiciliation sur mon compte BNP.
Quand est ce que le nécessaire dans l'autre sens va être effectué ????
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comment me rétracter ?
Bonjour, Vendredi 12 octobre 2018, j'ai souhaité ouvrir un compte à Hellobank, en transférant un seul de mes comptes détenu auprès de BNP Paribas. Pour cela et durant la...Hello Laetitia SERVIER, Afin de faire le point sur votre dossier, je prends contact avec vous en privé par mail. A tout de suite ! -
Hello Sandy Lambert Je vous contacte en privé sur l'adresse mail communiquée lors de votre inscription sur le forum. A tout de suite !
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Quelle garantie de traitement de dossier d'ouverture avant expiration d'une offre promotionnelle
Bonjour, J'ai procédé à ma demande d'ouverture de compte le 04/10, motivée à enfin franchir le cap de la banque en ligne par une offre promotionnelle sur Vente Privée. Le...Cher Olst, L'offre Vente privée est valable depuis le 04 octobre et se termine le 16 octobre. Pour pouvoir bénéficier de cette offre, le client doit impérativement...
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