Question en attente de réponse
Délais pour traitement de la retractation
Bonjour,
J'ai demandé la création de mon compte joint le 28/11/2016 à 20h30, après réflexion à 21h j'ai téléphoné pour tout de suite me rétracter.
J'ai envoyé un mail le 28/11/2016 à 21h15 à hellobank@hallobank.com pour me rétracter avec le formulaire en PJ.
J'ai téléphone le 29/11/2016 + chat à plusieurs reprises ont m'indique OK le dossier est annulé.
Ce jour je reçois 2 mails me disant transfert de vos comptes en cours.
Je n'ai fourni AUCUN document. Lorsque je téléphone on m'indique que tout est annulé OR je reçois des mails m'indiquant le contraire.
Pouvez vous m'indiquer sous combien de temps la rétractation sera prise en compte ?
Dossier : 25036041883
Réponses
Bonjour,
Heureusement que le dossier est annulé !!!
Ce matin je vois changement de domiciliation sur mon compte BNP.
Quand est ce que le nécessaire dans l'autre sens va être effectué ????
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Rétractation dossier d'ouverture
Bonjour je souhaite bénéficier de mon délai de rétractation de 14 jours sur mon dossier d'ouverture de compte Voici mon numéro de dossier : 15020100167 J'ai...Hello Emilie Prevost, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -... -
Virement international = catastrophique
Au bout de 5 jours, un simple virement de 1000 euros n'est même pas encore exécuté. J'imagine que 1000 euros pour cette banque est une grosse somme,mais pour moi c'est une...La bonne pratique que je partage est de ne pas utiliser le service hello bank pour faire un virement international si nous souhaitons que ce virement soit fait rapidement . -
Bonjour, quel est le délai d'un traitement de dossier?
Bonjour, quel est le délai d'un traitement de dossier? Merci d'avance.Merci beaucoup jai renvoyé des justificatifs hier suite au traitement du dossier à votre demande. Bonne journée.
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