Question en attente de réponse

Quand arrivera la prime due sur mon livret hello au 31/10/2016 ?

francis
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Comme beaucoup d'autres, je suis toujours en attente de la prime de 50€ promise au 31/10/2016 sur Livret. Quand va t'elle arriver ?

Réponses

Nicolas de la Hello Team
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Hello francis,

A tout de suite en message privé (adresse mail utilisée lors de votre inscription au forum, vérifiez vos spams), pour faire le point !

Hello Victoire Beauquesne Croïn,
Je vous envoie un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum afin de faire le point sur la situation.
A tout de suite.

C'est une grosse blague voici la reponse que j'ai reçu, rien pas de reponse concrete, juste un mail bidon, pour faire croire aux autres sur le forum que l'on s'occupe de vous mais ce n'est pas vrai.

francis
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La seule réponse à ce jour : "En effet, vous n'êtes pas
éligible à cette offre.... L?abondement sera versé sur votre
Livret Hello! au plus tard le 30/10/2016." n'a aucun sens, si ce n'est de gagner du temps. On me propose une autre réponse dans 60 jours... visiblement il n'y a personne pour effectuer les opérations !

Nicolas de la Hello Team
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Une réponse vous attend en privé.

francis
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La réponse :
"Venez échanger avec nous sur le compte Twitter @HelloTeamFr ou la page Hello bank! france ;) "

est ce une blague ???

Nicolas de la Hello Team
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francis,

Il est compliqué pour moi de vous apporter une solution sans vous connaître.

Je ne peux donc agir sur votre compte, si vous ne me fournissez pas en message privé les informations demandées.

francis
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Toujours pas de prime versée aprés deux mois de réclamations. A ceux qui envisageraient de souscrire aux offres alléchantes d'Hello Bank, il est manifestement préférable d'attendre le résultat de ceux qui galèrent déjà.

Nicolas de la Hello Team
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L'expérience est une bougie, qui n'éclaire que celui qui la porte.

Je suis là pour vous si besoin, afin de faire le point, avec vos informations personnelles en privé.

francis
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On n'attend pas d'un banquier qu'il nous soumette des proverbes littéraires déplacés, mais qu'il fasse seulement son travail.

francis
francis

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Aprés avoir tambouriné 4 mois à la porte de HelloBank, aucune réponse. Seule solution pour obtenir la prime de 50€ promise, il faut envoyer son dossier au Médiateur et elle arrive de suite ! Inutile de préciser que c'est catastrophique pour la réputation d'Hello Bank car naturellement les personnes âgées ne pourront pas effectuer tout ce parcours.

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