Moyens de payement et offre, retard?

Hello,

Une semaine après toujours pas de nouvelles si ce n'est un mail pour nous dire que c'est en cours...

Pour un service qui se dit pratique, moderne, possédant les mêmes qualités des banques classique mais sans ses inconvénients... aucun avantage seulement des inconvénients. En allant directement en agence cela aurait été réglé depuis longtemps. De plus, vous n'avez pas perdu de temps pour débiter les 300e et depuis rien...

A tout de suite.

Bonjour,

Toujours sans nouvelle de l'ouverture du compte... Tout est fait de notre côté, mais pas d'avancement..

Plus de 2 mois pour ouvrir un compte dans une banque qui je cite :

"est conçue pour répondre aux attentes des internautes en quête de RAPIDITÉ, de SIMPLICITÉ, et TOUJOURS CONNECTÉS sur leur mobile et sur le web, Hello bank! est une nouvelle approche de la banque."

Je suis déçue et on pourrait croire à une arnaque étant donné que je ne suis pas le seul à me plaindre.

Le seul point positif est le conseiller de la Hello Team qui réponds rapidement mais qui (sans en être coupable) ne peut strictement rien faire pour faire avancer le dossier.