Question en attente de réponse
banque a fuire !!
Aucun retour de la fameuse et soit disant efficace " Team Hello" après 3 jours de demande de renseignement !!
A croire que des nouveaux clients ne les intéresse pas.
Je suis peut-être tombé dans une période tendue pour Hello Bank, mais le fait de ne pas répondre a mes demandes alors que je leur transmet toutes les infos demandé 2 fois de suite ne me rassure pas du tout , ça manque vraiment de sérieux et de respect.
Après avoir eu un contact téléphonique compliqué ( beaucoup d'attente) j'ai préféré annulé ma demande d'ouverture de compte.
COURAGE à tous les futurs client, le parcours risque d'être très long, j'abandonne après plus de 40 jours d'attente ( demande d'ouverture le 6 octobre ).
Merci à Hello Bank d'effacer de leurs fichiers toutes mes données personnels !!
Réponses
Idem
Ouverture d'un compte en mai 2016 avec un acompte initial de 500 Euros
1. Pas de prime comme promis
2. Pas de cartes bancaires
Depuis Juin: Réclamations faites par téléphone, par mail, par lettre.
Rien.
Dernière réclamation en recommandée envoyée au service clientèle pour restitution de l'acompte initial: mes 500 Euros ou l'envoi immédiat des cartes bancaires. Réclamation envoyé début décembre 2016.
Toujours rien.
Hello Bank: Voleur Escroc
Demande remboursement.
Bonjour Elise,
Nous avons déjà fait connaissance, rappelez-vous nous sommes déjà en conversation sur Facebook, Twitter et sur d'autres post du Forum :-)
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Service incompétent : banque à fuir absolument !
Bonjour, Je m'appelle Arthur, vétérinaire. A jour de mes factures, soldes de mes comptes en positif depuis longtemps. Mais voici que j'appelle à 3 reprises pour une erreur de... -
Carte bancaire réçu il y a plus de 7 jours - code confidentiel absent après plusieurs relances
Bonjour, A la suite d'un renouvellement de carte bancaire (expirée), je n'ai jamais reçu ma nouvelle carte bancaire. Il y a donc maintenant 2 semaines j'ai fait la demande...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
