Question en attente de réponse
Pas de réponse de HelloBank, Pourquoi?
Dossier complet au 23 octobre. Pièce complémentaire demandé le 26 octobre. Impossible de remplacer le document en ligne. Envoie de la pièce complémentaire par mail le 27 octobre. Depuis plus de nouvelle et impossibilité de d'accéder au suivi de mon dossier. Le support téléphonique quant à lui est incapable de me communiquer une date de traitement de mon dossier. Quand allez-vous créer mon compte?
Réponses
Bonjour Laurent,
Un conseiller de la Hello Team va passer par là et vous apporter plus de précisions.
Sachez toutefois qu'Hello Bank! est victime de son succès d'où des délais qui peuvent paraître longs.
De plus, nous avions les fêtes de la Toussaint et de l'Armistice 1914-1918 qui étaient des jours fériés donc les semaines de travail raccourcies.
Bonne journée.
Christophe
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
FANTASTIQUE d'être Client HelloBank ?
FANTASTIQUE d'être Client HelloBank ? * Quand après 4 mois un chèque est perdu FANTASTIQUE d'être Client HelloBank ? * Quand cela s'est déjà produit FANTASTIQUE d'être... -
Prise en charge des frais de transfert d'un PEL ?
Bonjour, Comme déjà lu ici, j'ai eu plusieurs sons de cloche de téléconseillers HelloBank à propos de la prise en charge des frais de transferts d'un PEL allant de prise en... -
PIÉGÉE par Hellobank
Bonsoir, regrettant de ne pas avoir vu ce forum avant de m’inscrire à Hellobank, je souhaite partager mon expérience avec cette banque, peut-être cela peut aider certain(e)s...Bonjour SW, J’en étais certain que Mr Romain interviendrai. On peut dire le héros ;-). Tenez moi informé. Bonne journée...
-
-
-
Nicolas a répondu
-
Christophe a répondu
-
Laurent a posé une nouvelle question
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
