Question en attente de réponse
Carte bancaire pas encore reçu
Bonjour
Vous dites dans le mail que la carte bancaire sera reçu au domicile sr 10 jours ouvrables.
ça fait dejà un mois et je n'ai pas encore reçu ma carte bancaire, alors que quand j'ai appellé le service clients ils m'ont dit que la carte avait étè expedié et que je l'aurai reçue sur la semaine, mais pour le moment aucun courrier.
Merci de la faire pervenir au plus vite!!!!
Réponses
Hello Giorgia Battipaglia !
Pas de problème, je fais le point avec vous maintenant pour régler la situation.
Un email de ma part vous attend.
A tout de suite.
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Quel délai de réception CB?
Bonjour, Nous sommes sans nouvelles de la réception des CB liées un à compte joint. Dans le suivi de dossier nous sommes coincés à l'étape 2 "VOTRE VERSEMENT INITIAL - Vos...Hello Aude B Brignone, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
je n'ai toujours pas reçue ma carte bancaire et le code qui vas avec?
le virement de300euros à été effectuer le 25/10/2018.Et à ce jour je n'ai toujours pas reçue ma carte bancaireHello ! Nous faisons le point ensemble. Nous vous contactons sur votre adresse mail, à tout de suite ! -
Hello Maxime, Je suis navré de cet incident. Je vous contacte par mail afin d'accéder à votre dossier. A tout de suite.
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