Question en attente de réponse
toujours pas de réponse à ma réclamation ? ( 5 mois et 19 jours)
une affaire de réclamation assez claire et simple à traiter : des frais de gestion prélevés sur un support qui ne sont pas conformes aux documents contractuels
; faut-il en arriver au médiateur ?
Réponses
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pour info je dépends de l'agence 03108
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Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
Bonjour, J'ai ouvert mon compte Hello Bank le 14.11.18, après envoi et validation des documents (déjà assez long par rapport à d'autres banques) virement de 1000€ effectué et...Hello jpalba alba, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous proposons d'échanger en message privé. Nous vous invitons à consulter vos e-mails. A tout de... -
Pourquoi m'a-t-on réclamé des pièces justificatives superfétatoires et non règlementaires ?
Je me demande vraiment comment Hello Bank gère ses dossiers de mise en relation... Après avoir fourni un dossier pourtant complet (passeport en cours de validité, derniers...Email bien reçu le jour même, auquel j'ai aussitôt répondu en transmettant les précisions demandées. Malheureusement, toujours aucune réponse après 2 mois. Navrant -
Chèque de 15 000€ perdu depuis le 19 juillet ?
Chèque disparu depuis le 19 juillet !!! contact avec Hello team qui a autant de réponses que de conseillers Pour un , il y a 2 semaines annonce d'une réponse sous 5 jours...Plus d' 1 mois passé sans aucune nouvelle de mon chèque de banque de 15 000 E déposé ;las des non réponses ou des élucubrations des divers conseillers , je tente de formuler...
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