Pourquoi n'ai-je plus accès au suivi de dossier ?

Bonjour,

J'ai effectué une demande d'ouverture de compte il y deux semaines et je n'ai plus accès à mon suivi de dossier depuis une semaine.

Je voudrais juste savoir où en est mon dossier car j'ai besoin de ce compte rapidement. Au vu des nombreux message du forum, j'ai l'impression que cela ne va pas être si rapide que ça ...

Merci de votre réponse ...