Question en attente de réponse

Inadmissible

gnml nogarede
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Inadmissible
Client cortal depuis sa création.
Mais compte ont été transférés à l’agence en ligne
Je souhaite les domiciliés à hello bank, impossible.
Réponse :
Pour ouvrir un compte joint chez hello faux deux ligne de téléphone portable
Aberrant !!
Conséquence. On est poussé vers la concurrence.
Je sais ce qu’il me reste à faire

Réponses

Daphné de la Hello Team
Daphné de la Hello Team

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Hello gnml nogarede,

Désolée de lire votre message.

En effet, pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'avoir 2 numéros de téléphones portables afin de permettre la signature électronique de chacun des co-titulaires du compte.
Je comprends votre mécontentement mais cette double signature est obligatoire.

Je reste à votre disposition.

gnml nogarede
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Bonjour Daphné,
Merci pour votre réponse, mais je ne change pas d'avis vue que la concurrence
n'as pas besoin de deuxième numero.

soit que vous mettez les deux compte sur hello
soit je prends mes dispositions en conséquence

NB:
Vous pouvez mettre les compte sous une seule entité cela me derange pas.
merci

Daphné de la Hello Team
Daphné de la Hello Team

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Bonjour gnml nogarede,

Je suis navrée mais nous n'aurons pas la possibilité de modifier cette condition. Nous prenons note de votre remarque en vue de l'amélioration de nos services.

Je reste à votre disposition.

gnml nogarede
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A l'intention de Dapné,

Bonjour Madame,
Je reviens vers vous je vous est transmis le second numéro de téléphone

J’ai rempli un nouveau dossier compte joint
Je vous demanderais accélérer se transfert agence Bnp vers hello

Merci d'avance
Cordialement

Daphné de la Hello Team
Daphné de la Hello Team

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Bonjour gnml nogarede,

Afin que je puisse faire le nécessaire, je vous contacte par email via l'adresse utilisée lors de votre inscription à ce forum.

A tout de suite !

gnml nogarede
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ok
j attends votre mail
Merci
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le 3/11/2016
A l'attention de Daphné de la Hello Team

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre intervention au sein de Hello.
Tout, est maintenant réglé.
Je regrette simplement d'avoir eu à ouvrir un second numéro de téléphone

Cordialement

G. Nogarède

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