numero de mobile impossible à inscrire !!

nicolas, merci pour votre reponse, mais idem avec chrome, idem avec Firefox, toujours une page vierge et impossible donc d'inscrire mon mobile....pouvez vous m'aider ? merci

bonjour, une reponse positive ce jour? une solution?

merci

nicolas bonjour, historiques et cookies supprimes, mais c'est idem........

pas de pb mais comment vs contacter en MP

A ce jour mercredi 12/10 tjrs le meme probleme, impossible d'insere le n= de mobile ds mon compte client et aucune reception des courriers postaux pour les activations.....suis je la seule personne dans ce cas ou bien y a t'il d'autres personnes dans mon cas?.....en tous les cas nicolas de la hello team semble avoir pris le pb en main; attendons donc de voir sous quel délai le rétablissement de ce bug sera reparer...
je tiendrais bien sûr au courant le forum pour ce délai de réparation par la hello team.....j'attends donc.....

ce jour le 13/10 midi, rien de fait !! que fait hello bank pour ses clients??
à suivre l'evolution de ce probleme resolu ou pas par hello bank.......

nicolas bjr, je n'ai pas de reponse à mon dernier mail ! l'avez vous recu? avez vous pu resoudre mon pb d'insertion de n= de mobile?
merci de votre action et de votre reponse
cdt

bonjour mr nicolas de la hello team, ce jour le 14/10 et ce 3 semaines apres ma premiere demande, le probleme reste inchangé...
avez vous fait le necessaire ? je crois que oui hier en remontant l'info par courriel au servivce informatique....
au lieu de faire remonter l'information au service informatique, pouvez vous les contacter ce jour directement par telephone.....5 mn leur suffisent peut etre pour reparer ce bug....merci de votre intervention, je compte sur vous....
car a ce jour le 14/10 rien n'est toujours fait apres 3 semaines de demandes !!

cdt

bjr, dimanche 15/10, mr nicolas de la hello team......ca ne marche toujours pas à ce jour....pourriez vous intervenir directement aupres de l'informatique pour resoudre ce probleme qui dure maintenant depuis plusieurs semaines ! ou en etes vous dans cette demarche? pourriez vous comme demandé à plusieurs reprises intervenir aupres du service informatique? merci d'avance, je reste dans l'attente de cette reparation....à suivre....
cdt

Il en est de même pour moi !!!
Lorsque je souhaite ajouter mon numéro de téléphone à mon espace client, je rentre mon numéro de téléphone. Cela me dit que je vais recevoir un code par voie postale et lorsque je reçois mon code par voie postale et que je souhaite le rentrer sur internet pour le valider, cela me demande à nouveau mon numéro de téléphone. Je re rentre donc mon numéro de téléphone et cela me dit que je vais recevoir un code par voie postale. Cela fait 3 fois que ça m'arrive !! Je ne sais plus quoi faire pour valider mon numéro de téléphone !!!!

Bonsoir, en ce qui me concerne, tjrs rien au 17/10de la part de la hello team pour résoudre mon pb....

à suivre.....