Question en attente de réponse
frais de clôture???
Bonjour, je viens de clôturer mon compte dans votre établissement et je m'aperçois que vous m'avez prélevé 3,5 euros!!!! hors, si je ne m'abuse, la clôture est censée être gratuite... je demande donc expressément le remboursement de ces frais totalement injustifiés. D'avance merci.
Réponses
Hello martine laugeray,
Effectivement, nous n'avons pas de frais d'ouverture, de clôture ni de tenue de compte chez Hello bank! et votre carte est gratuite !
Je vous propose de vérifier.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum (pensez-à vérifier vos spams).
A tout de suite.
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cloture compte ?
bonjour,je veux clôturer mon compte,j'ai bien fait attention à être créditeur (0,01 euros), on me dit que c'est impossible car il y a un des frais de 3,90 euros du coup je... -
Hello Anh Tuyet, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite !
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Pourquoi mon compte tarde à être clôturé ?
Bonjour. La clôture de mon compte était prévu pour le 26 juin et à ce jour rien n'a été fait. J'espère que vous n'allez pas me demander des frais sachant que le problèmes...Hello amal amal, Je vous prie de nous excuser pour cette situation et je vous contacte dès maintenant par email afin de la résoudre au plus vite. A tout de suite.
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