Question en attente de réponse
Delai d'attente exagéré
Bonjour,
Suite à l'ouverture d'un compte en ligne, j'ai effectué un virement initial pour finaliser mon inscription. Depuis des jours j'attends la réception de ma carte bancaire, sans succès. Pour couronner le tout les différents conseillers du chat donnent des informations contradictoires. Que se passe-t-il??
Réponses
Hello Solène T,
Je suis navré de la situation.
Afin de faire le point ensemble et écourter votre attente, je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
A tout de suite.
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Quel est le délai d'ouverture de compte après le versement initial ?
Bonjour, Mon versement initial a été accepté et déposé sur mon compte Hello! (Mail reçu le 30 avril concernant le dossier 41525930678), cela fait aujourd'hui 14 jours...Oui apparemment, je suis dans le même cas, 10jours que j'attend.. On est très loin des 48h annoncé, et quand on les appelle, ils donnent une date au pif. On m'a dit d'attendre... -
Délai entre versement initial et ouverture de compte
Bonjour, Quel est le délai entre le versement des 300 € et l'ouverture du compte ? Compte ouvert le 1er mai Versement fait le 3 Depuis ce jour, aucune nouvelle d'hello...Bonjour, Après 2 semaines d'attente, mon compte est enfin ouvert ... identifiant et mot de passe reçu ce matin. -
L'attente est-elle normale ?
Bonjour, J'ai remplis le dossier pour ouvrir un compte chez vous, en envoyant toutes les pièces justificatives et ayant bien reçu le mail de confirmation le 14/04/2019...Bonjour, Malheureusement le délai d’attente pour l’ouverture d’un compte chez hello bank est très... très long. Parfois un mois ! ... impensable pour une banque en ligne à...
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