Question en attente de réponse
Délais d'activation de compte trop longue?
Bonjour,
J'ai vraiment besoin de mon compte HelloBank.
Mon ouverture de compte est bloquée sur l'étape 3 alors que j'ai fait mon virement de 300€.
Ce virement est bien arrivé sur le compte depuis quelques jours et rien ne se passe.
J'ai contacté un conseillé via le chat, mais il n'est pas capable de m'indiquer un délai.
Je commence vraiment à m'inquiéter sur cette ouverture de compte dont les délais s'allongent de jour en jour. Ce n'est pas très bon signe pour a suite.
Serait-il au moins possible d'avoir un délai concernant cette ouverture qui anormalement longue?
Ou faut-il que j'ouvre un compte chez un concurrent pour avoir de meilleurs délais et surtout plus de transparence?
Réponses
Hello steph Rodriguez
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite !
ouvert le 18 avril, mon compte reste également bloqué sur l'étape 3 après le versement initial de 300 euros, depuis le mois de mai... nous sommes en septembre et malgrés d'incessantes relances, c'est en vain... toujours pas de moyens de paiement!
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Compte activé mais j'ai pas encore reçu mon Identifiant et ma carte?
Bonjour, j'ai commencé l'ouverture de mon compte le 12/07/2020 puis j'ai eu un mail qui valide le versement initial sur mon nouveau comte qui est maintenant activé le 20/07/2020...Hello Ghaith Hamadi, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -...
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