Question en attente de réponse

Délai de traitement depuis le 5/09/2016

Bonjour
depuis le 5/09/2016 mon dossier est complet et en cours de traitement pour ma demande d'ouverture de compte joint. Cela commence vraiment à faire long en sachant que nous avons besoin urgemment de ce compte courant commun.
Pourrait-on avoir au minimum une réponse quand au délai de traitement ?
Que je sache si nous devons nous tourner vers une autre banque si nécessaire ?
Merci.

Réponses

Clément de la Hello team
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Bonjour Natacha Herrmann,

Je viens de vous envoyer un message privé (adresse mail renseignée lors de votre inscription au Forum Hello You) à ce sujet.

A tout de suite.

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Bonjour, pour ma part mon dossier est complet depuis le 9 juillet 2016, je suis toujours bloqué à l'étape 3, je pense que vous n'aurez rien avant 2 mois comme moi.

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Hello Guillian Cai,

Une bonne nouvelle vous attend dans un nouveau message privé !

A tout de suite !

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Bonjour Natacha Herrmann,

Bien noté, je viens de vous renvoyer mon message à l'instant (adresse mail renseignée lors de votre inscription au Forum).

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