Une cotisation Esprit Libre est prélevée tous les mois sur notre compte sans raison. Pourquoi?

Bonjour IsaRev Revéret,

A la lecture de votre message, votre arrivée chez Hello Bank! est issue d'un transfert de comptes depuis une Agence BNP PARIBAS.

Dans cette agence, vous aviez un contrat Esprit libre qui regroupait différents services tels que votre carte bancaire, l'assurance des moyens de paiements, la facilité de caisse,...

Lors du transfert, la résiliation a dû être oubliée. Je vous conseille un contact avec la Hello Team qui va vous réparer tout ça ;-)

Bonne journée.

Christophe