Question en attente de réponse
Anomalie livret hello?
Bonjour,
Suite à une anomalie du livret hello depuis le 16/08/2016, le virement ponctuel mensuel que vous avez enlevé de mon compte pour aller je ne sais où ,ne m'a toujours pas été re créditée! 2 semaines et l'anomalie est toujours en cours de résolution?
Personne pour donner une réponse concrète par ici, toujours la même réponse : "nous sommes désolés du désagrément" oui d'accord mais moi je veux qu'on me rende mon argent!
Réponses
Hello drasa rasa,
Effectivement, un incident est présent. Nos équipes techniques font le nécessaire afin de régularisation la situation au plus tôt.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Oui mais ça ne me rassure pas en faite, un bug qui dure depuis 1 mois sans que personne ne nous donne un argument valable, permettez-moi d'en douter...
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Livret A disparu
Bonjour, Mon livret A vient récemment de disparaitre de mon application Hello Bank. Comment puis-je résoudre le problème ? FranckBonsoir Franck Dadié,, En contactant la Hello Team afin qu'elle rajoute le compte sur votre abonnement télématique. C'est immédiat. Bonne soirée. Christophe -
Pourquoi l'ouverture d'un livret jeune pour mineur demandée en avril n'est toujours pas réalisée ?
et pourquoi vos conseillers ne sont pas en mesure de répondre sur le suivi de dossier ? Alors qu'il n'y a aucun problème pour les majeurs. Il est très décevant voire inquiétant...
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