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Durée ouverture de compte et rétractation ?

Nitram
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Bonjour,

Venant de faire la demande de création de compte vendredi 19 aout, j'ai voulu me renseigner sur le délais d'ouverture de compte que l'on m'a indiqué de 2 semaines par téléphone car partant à l'étranger le samedi 03 septembre (2 semaines après la création de mon compte).

Suite à la lecture de différents messages scandalisés sur ce forum concernant la durée d'ouverture de compte excessivement longue, je me pose plusieurs questions :

  • Quel est le délais réel d'obtention du compte et de la carte bancaire ?
  • Puis-je annuler l'ouverture du compte sans être prélevé sur ma carte bancaire après demain comme indiqué par mail ?
  • Si le prélèvement n'est pas annulable sous combien de temps je vais être remboursé?

Ayant absolument besoin de cet argent pour voyager, je veux être sur d'avoir mon nouveau compte actif et l'argent sur ce compte avec la carte quand je partirai en vacances ou sinon je souhaites annuler cette demande de création de compte.

Cordialement,

Réponses

Sonia de la Hello Team
Sonia de la Hello Team

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Equipe

Hello Nitram,

Nous rencontrons un grand nombre de demandes d'ouverture de compte, nos délais de traitement se sont rallongés.

Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum afin de vérifier l'état de votre demande (pensez à vérifier vos spams).

A tout de suite.

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