Question en attente de réponse

rétractation ouverture de compte

Bonjour,

Je souhaite exercer mon droit de rétractation comme le précisent les conditions générales.
Pouvez-vous annuler ma demande de création de compte ?
Mon numéro de suivi est le 67127984989.

Merci de me tenir informée et de confirmer par retour de mail.

Cordialement

Réponses

Je ne serai pas débitée ? Car j'ai reçu il y'a deux jours, ce mail :
A noter ! Rappelez-vous que la transaction n°155339 aura lieu dans deux jours.
Assurez-vous bien que votre compte est approvisionné et que la somme de 310€ pourra être débitée sur votre Carte Bancaire!

Bonjour,

J'ai bien été débitée et j'ai reçu ce mail :
Vous êtes sur le point de rejoindre le monde intelligent de la banque en ligne.
Votre demande a bien été reçue. Cependant, l'état de votre dossier actuel ne nous permet pas d'activer l'ouverture de votre compte.
Que faire ? Nous vous invitons à consulter la liste des justificatifs obligatoires, et à vous connecter à votre module de téléchargement personnalisé pour y déposer en ligne les justificatifs manquants ou non conformes

À priori la demande d'annulation n'a pas été prise en compte ...

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