Question en attente de réponse
Quand aurais-je accès à mon compte
Bonjour,
Le dossier pour le transfert de mes comptes et de ceux de ma compagne a été déclaré complet en mars dernier.
Cela fait donc 5 mois que j'attends l'ouverture de mon espace client Hello Bank pour pouvoir gérer mes comptes.
Suite à un précédent message sur ce forum, une perso de la Hello Team est revenue vers moi pour me demander mon numéro de dossier.
Je n'ai jamais été recontacté depuis.
5 mois pour passer chez Hello Bank, ça parait incroyable...
Que puis-je faire ?
Pour information, il s'agit du dossier n°59755291946
Réponses
Hello Adrien Barny,
Je viens de vous adresser un courriel à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
Nous allons regarder cela ensemble.
A tout de suite.
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quand aurais-je des informations sur l'ouverture de mon compte joint ?
Bonjour je suis dans l'attente de nouvelles concernant l'ouverture de mon compte joint après avoir déposé tous les justificatifs il y a presque 3 semaines? Pourriez-vous... -
Quand aurai-je accès à mon espace client ?
Bonjour. Le 01/04/2019, j’ai reçu mon numéro client par e-mail et mon code secret par SMS. Le 03/04/2019, mon versement initial d'une valeur de 300 € a été accepté et il a été...Dans la même situation que vous, mais vous cela fait 3 jours que les 300 € ont été accepté, moi cela fait plus d'un mois... -
accès au SEPA interdit?
Bonjour. Je viens d'effectuer une ouverture de compte. Lorsque je souhaite effectuer un virement ou rajouter un bénéficiaire, je tombe sur le message suivant : "Accès au SEPA...
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