Question en attente de réponse

Envoi CB après virement initial

Bonjour,

J'ai effectué le virement initial et je n'ai toujours pas eu de nouvelles concernant l'envoi des CB (j'ai lu que le délai était de 3-4 jours, ce dernier étant dépassé).

Pouvez-vous me dire quand je recevrai les CBs? De plus, quand seront virés les 80€ de bienvenue + les 80€ pouvant être utilisés sur showroomprivé svp?

Mon numéro de dossier est le 75200744958.

Merci par avance.

Cordialement,
Nathalie

Réponses

Bonsoir Nathalie Lor,

Maintenant que votre virement de confirmation est fait, votre carte bancaire ne va pas tarder.

La Hello Team va s'occuper de commander votre carte et sous une semaine, elle vous parviendra à domicile.

Pour la prime de bienvenue de 80 EUR, il faut compter un délai de 3 à 4 semaines.

Bonne nuit.

Christophe

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