Question en attente de réponse
'votre message n'a pas pu etre envoyé': que faire?
Réponses
Bonsoir Mostafa Benhenda,
Je vous confirme que ce genre d'incidents est malheureusement fréquent, difficile d'avoir un conseiller au téléphone, un conseiller par chat (la grosse galère!), parfois c'est même un peu plus facile d'obtenir un semblant de réponse via twitter... Mais ce n'est que mon expérience.
Hello Bank a beaucoup d'effort encore à fournir avant de pouvoir offrir un service clients bancaire digne de ce nom même, et surtout je dirais, s'il s'agit d'une banque en ligne. Tant que vous n'avez rien à leur demander ça va ... après, ça peut se compliquer, il ne faut pas les lâcher pour obtenir "une" réponse.
Cordialement.
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Messagerie : Votre message n'a pas pu être envoyé
Bonjour, En parcourant le forum, je me rend compte que le problème n'est pas isolé et qu'il n'est toujours pas réglé. . J'ai tenté d'envoyer un message via ma messagerie...Hello Pierrick Le Goanvec, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Votre virement ne peut être effectué merci de nous contacter.
Bonjour Geremie je suis Amandine AJORQUE. Je veux effectuer un virement sur mon compte mais je reçois un message comme votre virement ne peut être effectué merci de nous...Hello Amandine AJORQUE, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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