Cette question a été résolue
Bonjour,
je vous contacte pour vous demander s'il serait possible d'augmenter mon plafond de retrait hebdomadaire ?
Je suis a votre disposition si vous avez besoin de plus amples informations.
Merci d'avance,
cordialement.
Bonsoir tAGGY,
Il est tout à fait possible de gérer ses plafonds de carte bancaire directement sur le site Hello Bank!
Il suffit de se rendre dans l'espace carte puis de cliquer sur "gérer ses plafonds".
Cordialement.
Christophe
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
18% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Hello tAGGY,
Je viens de vous adresser un courriel à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
Nous allons regarder cela ensemble.
A tout de suite.
Bonjour Christophe,
Par curiosité, j'ai testé la fonction sur mon compte, j'ai le message "Fonctionnalité non disponible, veuillez contacter un conseiller".
Dommage.
NB : c'est juste pour info, ma remarque ne nécessite pas de réponse d'un conseiller, je contacterai la "Team" si nécessaire.
Bonjour Michel X,
J'ai eu le même message pendant plusieurs semaines et depuis peu, le service m'est bien proposé.
Je n'ai pas sollicité la Hello Team parce que je n'avais pas de besoins spécifiques en terme de modifications de plafonds.
Bon après-midi.
Christophe
J’apporte une précision, seul le titulaire de SA carte peut modifier ses plafonds. Les plafonds de la carte du conjoint (le cas échéant) ne pourront être modifiés qu’avec ses propres identifiants de connexion sur l’application HB. Cdlt
Marco a répondu
just a répondu
Christophe a répondu
Michel a répondu
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
Robin a répondu
tAGGY a posé une nouvelle question
La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.
Contactez la team hello
Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions
Vous n’êtes pas encore client ou
votre dossier est en cours ?
Vous êtes déjà client ?
De 8h à 22h en semaine et
de 8h à 18h le samedi.