Question en attente de réponse
Fermeture compte Hello bank
Bonjour,
Je souhaite fermer mon compte Hello Bank et j'aimerais me renseigner sur les demarches à suivre et le point de comptact.
Malheureusement je n'arrive jamais à avoir un conseiller en ligne.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Réponses
Bonjour Stephane,
Je vous remercie pour votre retour !
Malheureusement parmis les raisons pourquoi je souhaite fermer mon compte c'est que je n'arrive pas à faire un virement ni à ajouter un RIBexterne à mon compte HB.
J'ai tout essayé avec le site mais aussi l'application mobile mais j'ai systematiquement des erreurs informatiques !
J'envisage aibsi de fermer ce ompte.
Pourriez vous svp me preciser :
- L'adresse d'envoie de la lettre de fermeture
- Si ce serait possible de faire la fermeture sur internet par mail et ainsi l'adresse mail d'envoie
- Le montant de frais pour recuperer mon argent deja deposé sur le compte HB, car comme je vous ai dit je n'arrive pas à faire le virement pour vider le compte
Merci d'avance
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