Temps d'attente pour ouverture d'un compte ?

bonjour
bon courage a vous ils sont longs, meme pour la suite une fois le compte ouvert

Bonjour et surtout bonne patience parce que j'attends depuis 2mois qu'on ouvre enfin mon compte.

Je pense annuler mon ouverture de compte et aller ouvrir dans une banque réelle.

Cordialement

La preuve qu'il y a un problème et pas de suivi : 2 conseillers differents repondent ici mais visiblement sans résoudre le problème. ...j'ai eu le même soucis et je sais qu'à la prochaine demande que je ferai ça sera encore le parcours du combattant

Bonjour Yassine Laoukili,

Il faut compter un bon mois si le dossier est conforme.

J'en profite pour soumettre une idée : lors de la phase d'ouverture de compte, il serait vraiment appréciable d'avoir un retour/suivi plus dense.

En effet, comme le souligne Yassine Laoukili, la demande est effectuée, le dossier est qualifiée en "complet" puis plus rien.

Si la Hello Team pouvait faire remonter cette idée aux équipes de développement, cela permettrait d'accroître la satisfaction des futurs clients et éviterait les multiples relances.

Bon après-midi.

Christophe