Délai de remboursement caution?

Bonjour,

Mon prêt immobilier a été remboursé le 4 mai 2016 (non sans mal, perte de chèque par BNP/Hello Bank).
Dans un message du 24 mai, vous m'avez dit:
"Votre prêt ayant été remboursé le 04-05-2016 (avec une date de valeur au 22-03-2016), votre caution sera restituée sous 3 mois maximum."

Et depuis pas de nouvelle, (ça ne m'étonne pas plus que ça => communication zéro pointée).

Il vous reste moins d'une semaine, bougez-vous le c.l!

Aux pauvres futurs clients:
BNP/Hello bank est capable de faire un remboursement anticipé de prêt immobilier en moins d'une semaine
...
après avoir fait une énorme boulette (perte d'un chèque de banque).