Question en attente de réponse
Pièces justificatives bien reçues ?
Réponses
Hello !
Je vous rassure, je relance notre équipe dédiée afin de faire le point sur votre dossier.
Je reviens vers vous dès retour de leur part.
Je reste là pour vous si besoin.
Bonne journée !
Hello Paul Szczeszek !
Je vous contacte en privé sur l'adresse mail renseignée sur le forum afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée !
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Comment redeposer une pièce justificative ?
Bonjour, Je voulais modifier le rib fourni alors que j'étais à l'étape du virement initial donc un opérateur de la helloteam a annulé cette étape et je suis de nouveau à...Bonjour Pour effectuer un changement de rib pour votre dossier vous devez effectuer une nouvelle demande. Nous vous invitons à nous contacter du lundi au vendredi de 9 H 00 à... -
Impossible d'obtenir de l'aide pour me connecter ?
Bonjour, Je suis client Hello Bank depuis un peu plus d'un an, possédant un compte joint avec un ami. Il y a quelques mois, j'ai perdu mon code secret à 6 chiffres pour...Bonjour Steph, le code secret peut être envoyé par SMS également. Je vous invite à demander un renvoi de votre code secret en contactant nos conseillers par téléphone aux 01 43... -
Je ne peux pas voir l'avancée du suivi de mon dossier ouvert le 9/07/2021, la page étant grisée ?
Bonjour, J'ai effectué une demande d'ouverture de compte avec carte Hello One le 09/07/2021. Je n'ai toujours pas de nouvelles et quand je clique sur "suivi du dossier" je...Bonjour, Nous vous remercions d’avoir effectué une demande d’ouverture de compte. Votre demande d’ouverture de compte vient d’être finalisée ce matin. Vous recevrez sous...
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