Ouverture de mon compte hellobank!

Bonjour, comme apparemment beaucoup de personnes sur le forum je constate un délai extrêmement long pour permettre l'ouverture du compte. J'ai déjà relancé plusieurs fois par téléphone, on m'informe que je serais contacter dans la semaine sans jamais avoir de nouvelles par la suite. Est il possible d'avoir une réponse claire quant à l'avancée de mon dossier? Merci d'avance