Question en attente de réponse

Temps d'ouverture d'un compte joint?

Marie Beckendorf
Marie Beckendorf

Marie Beckendorf

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

J'ai fait toutes les démarche d'ouverture d'un compte joint le 3 juin dernier! Y'a un mois et demi.
Comme je suis moi même titulaire d'un compte à la BNP, personne ne m'a demandé de pièce justificative pour ma femme. Un conseiller m'a dit que c’était normal. Maintenant on me demande au compte goutte des informations pour ma femme...

J'aimerais savoir quand ce compte va enfin être ouvert. Nous partons en vacances et serons injoignables pendant 3 semaines et j’espérais vraiment que cette histoire aurait été réglée rapidement!!

1 mois et demi c'est beaucoup trop long!!

Réponses

Mélanie de la Hello Team
Mélanie de la Hello Team

Mélanie de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Marie Beckendorf !

Je vous contacte en privé sur l'adresse mail renseignée sur le forum afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée !

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq