Question en attente de réponse
Délai d'ouverture de compte trop lent, arrogance des conseillers, pas d'infos, trop flou pour une banque en ligne...
C'est avec stupeur que je m'aperçois qu'il n'y a aucune rigueur dans votre façon de fonctionner, de plus le contact avec les conseillers est exécrable, une arrogance sans égale, le suivi d'ouverture de compte est inexistant un message sur la page de suivi comme quoi en traitement.
Les documents ont été envoyé le 29/6 au complet, aujourd'hui le 6/7 pas de rib, rien dans le néant.
Comment peut on se vanter banque en ligne rapide, si pas capable d'ouvrir un compte rapidement où le travail a été prémaché, une banque dite traditionnelle pour l'ouverture c'est 1hrs avec un conseiller !
Pas rassurant du tout pour domicilier ses revenus...
Réponses
Bonjour,
Je suis client, je confirme ce que vous dites sur les conseillers.
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Nous devrions tous écrire à la Dgccrf pour déposer une plainte écrite histoire qu'ils nous prennent enfin au sérieux et plus comme des pigeons. Moi j'envoie mon mail demain.
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Délai d'ouverture de compte – juin 2017
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délai trop long ouverture compte ?
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