Mail de confirmation non recu après 4 jours

Bonjour,

J'ai fait une demande de création de compte Samedi 25 juin, je n'ai toujours pas recu le mail de confirmation, aucun mail du tout, j'ai vérifié les dossiers spam aussi.

Un conseiller m'a dit que ca peut prendre 72h, mais on est à plus de 4 jours maintenant.

Quelqu'un pourra me dire ce qui se passe avec mon dossier svp ?

Merci,

Yassine