Question en attente de réponse
Mail de confirmation non recu après 4 jours
Bonjour,
J'ai fait une demande de création de compte Samedi 25 juin, je n'ai toujours pas recu le mail de confirmation, aucun mail du tout, j'ai vérifié les dossiers spam aussi.
Un conseiller m'a dit que ca peut prendre 72h, mais on est à plus de 4 jours maintenant.
Quelqu'un pourra me dire ce qui se passe avec mon dossier svp ?
Merci,
Yassine
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Attente du mail de confirmation du premier versement
Bonjour Hello Je vous ai appelé dans la soirée d'hier c'est à dire le 9 février vous notifiant que j'avais initié une demande d'ouverture de compte et que vous...Hello Gerard ROLLET, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -... -
Puis-je avoir mon identifiant et code d’accès svp?
Bonjour, Depuis le 22/03/2021 j’ai eu la confirmation de mon dossier avec le virement initial ok. Mais à ce jour je n’est toujours pas reçu par e-mail sous 48h mon...Hello Sylvain Poignant, Si vous n'avez pas reçu vos identifiants de connexion, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team par téléphone au 01 43 63 15 15 afin de... -
Je n'accède plus à mon compte, impossible de confirmer le téléphone
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte. Je rentre mon identifiant et mon mot de passe, puis il faut valider le téléphone. Une fois ceci fait, il marque qu'il y a un...
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