Question en attente de réponse
Délai virement supérieur au plafond autorisé?
Bonjour,
j'ai fait un demande de virement par mail pour un montant supérieur au plafond autorisé dans l'espace client avant-hier. Je n'ai toujours pas de nouvelle. Est-ce normal?
Réponses
Hello guillaume Ressiore,
Je suis navré, aucun message n'a été reçu dernièrement sur votre messagerie sécurisée.
Je vous invite à réitérer l'envoi.
Je reste là pour vous.
Bien sûr,
les pièces-jointes ne opassaient pas suyr la messagerie sécurisée, un conseiller m'a demandé d'envoyer mon message par mail à l'adresse contact@hellobank.com
J'attends toujours une réponse....
guillaume Ressiore,
Je prends immédiatement en charge votre demande.
Une confirmation vous sera envoyée via la messagerie sécurisée.
Bonne journée.
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