Question en attente de réponse
Délais énorme pour ouverture de compte!!!
Bonjour, je suis exaspérée j'ai fait une demande d'ouverture de compte le 30 Mai et le dossier est complet. Mais je n'ai aucune nouvelle le dossier est toujours en cours de traitement. J'ai envoyé des mails au service client pas de réponse! C'est inacceptable. J'ai besoin d'utiliser ce compte très rapidement. Je pensais que ça serait rapide et pratique. Là c'est tout le contraire. Que faire?
Réponses
Bonjour,
Je suis dans la même situation que vous et il m'est impossible d'obtenir une réponse. Avez-vous eu des nouvelles informations ?
Hello Karima garret,
Nous allons faire le point ensemble sur l'avancée de votre dossier.
Je vous envoie pour cela un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
Hello Mathieu,
Navré de vous lire.
Je vous envoie un message privé afin de vous apporter tous les éléments de réponse.
A tout de suite.
Est ce résolu pour vous? Toujours en attente depuis le 19 mai....
Mon dossier est toujours au point mort. Un conseillé (très aimable) suit mon dossier) mais toujours rien. Cela me met dans une situation très délicate. J'avais besoin d'un compte pratique et très rapidement mais c'est tout le contraire pour le moment. Je regrette mon choix. Si je n'ai pas de nouvelle dans 1 semaine je passe chez leur concurrent ING direct.
Hello Karima garret,
Je vous invite à consulter vos mails.
Vous avez dû recevoir votre RIB.
Je reste là pour vous si besoin.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Délai entre versement initial et ouverture de compte
Bonjour, Quel est le délai entre le versement des 300 € et l'ouverture du compte ? Compte ouvert le 1er mai Versement fait le 3 Depuis ce jour, aucune nouvelle d'hello...Mon avis ? Mitigé... 1. Première impression: 15 jours entre le virement initial et l'ouverture du compte, c'est pas top ! 2. Chacun de mes échanges avec la Hello Team (via... -
Oui apparemment, je suis dans le même cas, 10jours que j'attend.. On est très loin des 48h annoncé, et quand on les appelle, ils donnent une date au pif. On m'a dit d'attendre...
-
Bonjour ,demande d'ouverture de compte joint avec ma compagne faite le 21/2/2019, toujours rien de fait au 17/05/2019, 3 mois , je n'ai jamais vu ça, pourtant tous les documents...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
