Question en attente de réponse
je ne peux pas envoyer un message via la messagerie hellobank,comment je peux resordre ce souci?
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Anonyme
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J'ai envoyé un message hier à mon conseiller parce que j'ai besoin d'ajouter un bénéficiaire et je ne peux pas même s'il est dans la zone euro. Aujourd'hui on m'a répondu en me demandant quelques informations pour pourvoir activer le service mais il est impossible d'envoyer des messages via la messagerie hellobank. Pourriez vous résoudre ce souci? Merci.
Réponses
Hello ydmc yeimi mejias,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
Nous allons faire le point ensemble.
A tout de suite !
la messagerie hb est toujours en panne ? je n'ai jamais pu envoyer un mail depuis le compte et je ne suis pas le seul ... d'un point de vue technique j'ai tout essayé !
Hello pan4 pan5,
Je suis navré de cet incident qui perdure.
Je vous envoie un message privé afin de vous apporter une solution rapidement.
A tout de suite.
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Impossible d’envoyer un message (obligatoire pour changer d’adresse un compte joint)
Bonjour, Je n’ai jamais réussi à envoyer un message et avait fini par laisser tomber vu que le problème n’avait jamais trouvé de solution, seulement voilà nous avons déménagé...Je trouve, Emilie de la Hello Team, que malgré l'aspect personnel, le problème de fond de Nathalie est d'ordre général ! Effectivement depuis 2 ans sur Hellobank, je n'ai... -
Accès SEPA Interdit. C’est quoi le problème ?
Bonjour, Depuis 2 semaines j’arrive pas a faire de virement que ce soit sur le site ou sur l’application. D’abord ça a commencé avec ma carte qui a été clôturé (je ne sais même...
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