Question en attente de réponse

je ne peux pas envoyer un message via la messagerie hellobank,comment je peux resordre ce souci?

Anonyme
Anonyme

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Niveau
0
2 / 100
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J'ai envoyé un message hier à mon conseiller parce que j'ai besoin d'ajouter un bénéficiaire et je ne peux pas même s'il est dans la zone euro. Aujourd'hui on m'a répondu en me demandant quelques informations pour pourvoir activer le service mais il est impossible d'envoyer des messages via la messagerie hellobank. Pourriez vous résoudre ce souci? Merci.

Réponses

Steven de la Hello Team
Steven de la Hello Team

Steven de la Hello Team

Niveau
2
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points
Equipe

Hello ydmc yeimi mejias,

Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.

Nous allons faire le point ensemble.

A tout de suite !

pan4 pan5
pan4 pan5

pan4 pan5

Niveau
1
192 / 750
points

la messagerie hb est toujours en panne ? je n'ai jamais pu envoyer un mail depuis le compte et je ne suis pas le seul ... d'un point de vue technique j'ai tout essayé !

Romain de la Hello Team
Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Hello pan4 pan5,

Je suis navré de cet incident qui perdure.

Je vous envoie un message privé afin de vous apporter une solution rapidement.

A tout de suite.

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