Question en attente de réponse
pas de nouvelles que des promesses d'ouverture
Bonjour,
je reviens vers vous pour la deuxième fois sur le forum, deux fois par téléphone et une fois par courrier, concernant l'ouverture de mon compte joint.
ça fait plus d'un mois que j'ai demandé l'ouverture du compte (13 Mai exactement)
et j'attends encore et encore. Oui j'ai reçu le numéro de compte sur lequel j'ai versé 300 Euros. mais les identifiants et les moyens de paimenet de Madame c'est pour quand?
à Chaque appel on me dit bientot vous aller recevoir les identifiants et les moyens de paiement? est ce qu'on peut juste être factuel est s'engager sur une date ?
Merci
Crdt
Réponses
Hello fouad76300 EL AMRI !
Je suis navrée de lire cela.
Je vous rassure, je fais le point avec notre service dédié afin de comprendre d'où vient le blocage de votre dossier.
Je reviendrai vers vous rapidement sur votre adresse mail.
Bonne journée !
J'attends toujours..... des promesses comme d'habitudes. est ce normal l'ouverture d'un compte prend tout ce temps la. est ce qu'on est entrain de fabriquer les machines pour m'ouvrir ce compte???????? 1 mois et une semaine
Bonjour fouad76300 EL AMRI !
Je vous rassure, je ne vous oublie pas, j'attends le retour de notre service dédié.
Je reviens vers vous dès que possible.
Bonne journée !
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2 mois après la demande d'ouverture de compte, toujours aucune nouvelles. C'est trop ! Comment annuler l'ouverture ?
Bonjour, cela fait deux mois que mon compte est en cours d'ouverture. Il est difficile de joindre le service client pour avoir des explications. Est-ce normal ? Agacé par la...Cher fregogui, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques que vous soyez client ou futur client. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté... -
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plus que 1 mois que j’attend ouverture de mon compte ?
bonjour j’ai ouvert un compte le 04/12/2018 j’ai effectué le versement 321,44€ et mon compte est toujours pas finalisé j’ai contacté service client ils m’ont dit dans 48h...nous sommes 22 janvier mon compte est toujours pas finalisé c’est la pire banque c’est une honte
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