Question en attente de réponse
Quand aurais-je une réponse?
Bonjour,
J'ai demandé l'ouverture d' un compte le 20/05/16, mon dossier est complet.
Tout l'argent que j'avais à la BPN a été transféré depuis le 03/06/16 sur Hello Bank, mais mon compte n'est toujours pas ouvert.
Et je ne peux accéder à mon argent.
Quand aurais-je une réponse?
Aucune réponse apportée par vos conseillers téléphoniques (si ce n'est des réponses contraires)
Et pas de réponse à mon mail.
Cordialement
Réponses
Hello Fabienne,
Je vous invite à faire un point sur votre dossier en privé.
Bonne journée.
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Bonjour, j'ai envoyé mes pièces justificatives il y a un mois mais toujours pas de réponse. Aurais-je une réponse ?
Je les ai envoyé il y a un mois, mais dans suivre suivre mon dossier rien n'a avancé depuis. Est-ce normal ?Hello Virginie, Je prends contact avec vous par mail dans quelques instants afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
Aurais-je une réponse pour mon dossier ?
bonjour, cela fait depuis le 18/12/17 que j'ai fait une demande pour ouvrir un compte et je n'ai toujours pas eu de réponse. mon numéro de dossier est : 45361696593...Hello andgel blancquart, Je vous contacte dès maintenant en privé via l'email utilisé lors de votre inscription au forum pour récupérer vos informations personnelles afin de... -
Dossier en cours de traitement depuis le 21 fevrier 10jours ouvrés
Bonjour, Cela fait aujourd'hui 10 jours ouvrés que mon dossier est en cours de traitement. Tous mes justificatifs sont bons donc cela doit se valider. Aurais-je une réponse...Pouvez-vous être plus précise ? Je trouve ces délais tres longs. Des amis ont ouvert un compte boursorama et ils ont reçu leur CB en 15 jours. Pourquoi c'est si long chez vous ?
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