mon virement initial a ete recu le 11 mai quand vais je recevoir mes identifiants et ma carte bancaire ?

j ai deja envoye plusieurs mails mais j ai vu que c etait peut etre plus efficace de venir geuler sur le forum alors je me suis inscrit , lorsque j ai vu les nombreuses réclamations sur les délais pour recevoir identifiants et carte , j ai eu un peu froid dans le dos et envie de récupérer mon argent et partir en courant . je ne pourrais pas attendre plus de deux semaines pour recevoir identifiants et carte car je dois revenir en métropole et n aurais plus d adresse en nouvelle caledonie si ce n est pas possible je recupere mon argent et vais le mettre chez vos concurrents
merci a bientot