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Bonjour, ou en est ma demande d'ouverture de compte?

frederique albera
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Bonjour,
J'ai déposé une demande d'ouverture de compte le 9 mai dernier sur le site showroom privé.
J'ai bien reçu deux mails automatiques, celui confirmant mon inscription et celui me permettant d'accéder au suivi de dossier, mais c'est tout.
Et lorsque je me connecte à mon espace suivi de dossier, rien, seul est disponible l'espace documentaire, avec les conditions générales, etc, etc.
Alors si la raison de ce délai est qu'il manque des documents, je n'en suis pas informée. Je pensais qu'en étant déjà client BNP, le transfert était facilité...
Pouvez-vous me renseigner, m'indiquer si nécessaire les démarches que je dois faire pour finaliser cette ouverture de compte, et/ou une date à laquelle vous pensez que cette ouverture sera enfin effective ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

Réponses

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