Question en attente de réponse
j'attends l'envoi de ma carte
je suis mlle jana markova .
sur mon espace client en ligne je bien vu le 310 euro sur mon compte mais je ne pas toujours ma carte visa
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Quand vais je recevoir ma carte
Bonjour Je n’ai pas reçu ma 1ere carte suite à l’ouverture de mon compte. J’ai contacté un conseiller qui m’a dit envoyer une nouvelle carte et que cela prendrait 4 jours...Hello Darlyce, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à... -
Hello Julien, La carte est envoyée par recommandé à votre domicile. Si vous avez reçu le SMS pour le code c'est qu'elle a bien été envoyée. Je vous invite à nous...
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procédure identifiants à revoir VITE ?
En cours d'ouverture de compte, je reçois ce matin un mail m'indiquant : "Vous venez de recevoir votre identifiant client par e-mail et votre code secret par SMS...Robin, vous ne lisez pas ? J'ai dit avoir déjà appelé la hello team par téléphone, sans que rien n'ait pu m'être proposé que d'attendre 3 semaines un courrier par voie postale...
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