Faire confiance à Hello Bank ?

Je suis affolé de voir autant de post négatif
Je pense que je vais clôturer le compte

@Stephane

En effet, le forum de Hello Bank est rempli des posts négatifs. Peu d'aide venant de la Hello Team à part leur message type demandant aux clients concernés d'échanger en privé.

Je ne vous rassurerai pas en vous disant que les conversations privées sont plus efficaces. On avance à petits pas, et quelque fois même on recule ! ( je pense à la fois où l'on a fait opposition sur mes 2 cartes alors qu'il ne devait faire opposition que sur l'une d'entre elles car nous n'avions reçu qu'une des 2 cartes du compte joint, que j'avais bien détaillé et explicité la situation ...)

@Rémy Condevaux

Ce n'est pas du tout encourageant de faire confiance à la banque avec autant de dysfonctionnements.

Merci Sonia mais ma décision a été prise j'ai ouvert mon compte en agence
Rien de mieux que de faire comme quand il n'y avait pas internet