Question en attente de réponse

contact par mail depuis mon compte impossible

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bonjour,
il est impossible de poster un mail au conseillé en étant connecté sur le compte , j'ai essayé plusieurs navigateusr etc système linux xubuntu ; tout ces systèmes fonctionnent parfaitement bien avec les autres banques , administrations etc
merci de votre aide , il semble que ce soit java le problème ...
si le problème persiste ce serait bien de pouvoir joindre le conseillé depuis ma propre adresse mail .

Réponses

Hello pan4 pan5,

Je vous invite à vider vos historiques et cookies (pour l'ordinateur).

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à utiliser un autre navigateur. Le site étant optimal via Mozilla Firefox.

Aussi, si l'incident persiste n'hésitez pas à contacter un conseiller de la Hello Team par chat. Ce dernier est opérationnel sur votre smartphone, avec l'application Hello bank!

Je reste là pour vous si besoin.

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j'ai posté depuis mon mail perso et j'attends une réponse ..., votre mail depuis le compte client ne fonctionne toujours pas !!!
salutations

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