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ouverture de compte...interminable?

jrmini
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Bonjour,
Compliqué de savoir chez HelloBank de savoir où en est notre dossier, après de nombreux problème technique à la demande d'ouverture (dossier complet mais document jamais reçus) je reçois un mail dossier complet validé.
Je devais recevoir mon RIB par mail sous 3jours il y'a 7 jours...

Personne ne semble bien comprendre où en est ma demande d'ouverture, malgré de nombreux appels et mails.
Comment annuler une demande d'ouverture de compte et surtout se faire rembourser le versement initiale?

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